MONODAT

Wersja: 1.3.0 · Data wejścia w życie: 2026-08-19

Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną serwisu MONODAT

§1. Postanowienia wstępne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną przez Operatora serwisu MONODAT, zgodnie z: a) ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną, b) ustawą z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne, c) Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO), d) Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2022/2065 (Akt o usługach cyfrowych – DSA), e) Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2024/1689 (Akt o sztucznej inteligencji – AI Act), f) ustawą z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny, g) ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

  2. Operatorem serwisu MONODAT (https://monodat.com) jest:

    Moises Lopez Otero Studio Programistyczne ul. Osiedle Willowe 5, 31-901 Kraków, Polska NIP: 6793218612 | REGON: 389287603 Forma prawna: indywidualna działalność gospodarcza E-mail (kontakt operacyjny, reklamacje, RODO, zgłoszenia): help@monodat.com E-mail (sprawy ogólne): info@monodat.com

    zwany dalej „Operatorem”.

  3. Serwis świadczy usługi wyłącznie na rzecz podmiotów profesjonalnych (B2B). Regulamin nie ma zastosowania do konsumentów (art. 22¹ KC), z zastrzeżeniem §23 dotyczącego osób fizycznych prowadzących jednoosobową działalność gospodarczą.

  4. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację Regulaminu i Polityki Prywatności. Akceptacja następuje poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola podczas rejestracji.

  5. Aktualna wersja Regulaminu dostępna jest pod adresem https://monodat.com/terms.

§2. Definicje

  • Serwis – platforma MONODAT (https://monodat.com).
  • Operator – Moises Lopez Otero Studio Programistyczne.
  • Użytkownik – podmiot, który zawarł z Operatorem Umowę.
  • Konto – indywidualny panel Użytkownika.
  • Usługi – usługi opisane w §4.
  • Plan Subskrypcji – Plan Pro (299 PLN netto/m-c) lub Plan Avance (399 PLN netto/m-c), powiększone o VAT. Aktualne ceny publikowane są pod adresem https://monodat.com/pricing.
  • Dane Rejestrowe – dane z publicznych rejestrów polskich: KRS, CRBR, Biała Lista VAT, SUDOP, BZP, KRZ, e-sprawozdania MF.
  • Dane Kontaktowe Firm – adresy e-mail, numery telefonów, adresy WWW podmiotów gospodarczych z rejestrów publicznych.
  • Modele Analityczne – statystyczne modele predykcyjne (Prusaka, Hołdy, Mączyńskiej, Beneish M-Score, Health Score) udostępniane w Serwisie.
  • Wskaźniki Ryzyka Osobowego – wskaźniki wyliczane przez Operatora wobec zidentyfikowanych osób fizycznych (np. wzorzec pełnienia funkcji w nietypowo dużej liczbie spółek, dopasowanie do list sankcyjnych/PEP), opisane w §16.
  • Umowa – umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną.
  • AUP – Polityka Dopuszczalnego Użytkowania (§11).

§3. Punkty kontaktowe (DSA)

Zgodnie z DSA (Rozporządzenie UE 2022/2065), Operator wyznacza:

  1. Punkt kontaktowy dla organów państw członkowskich, Komisji i Rady Usług Cyfrowych: help@monodat.com (komunikacja w języku polskim lub angielskim).

  2. Punkt kontaktowy dla użytkowników i osób trzecich: help@monodat.com (zgłaszanie nielegalnych treści i naruszeń).

  3. Procedura zgłaszania nielegalnych treści opisana jest w §25.

§4. Zakres Usług

  1. Serwis świadczy usługi obejmujące: a) dostęp do zagregowanych Danych Rejestrowych, b) monitorowanie zmian i powiadomienia o zdarzeniach korporacyjnych, c) analizę finansową i scoringową opartą na danych publicznych, d) udostępnianie Modeli Analitycznych, e) generowanie raportów, f) narzędzia compliance i due diligence, g) dostęp do Danych Kontaktowych Firm, h) dostęp do danych z KRZ, SUDOP, BZP, Białej Listy VAT.

  2. Serwis nie świadczy doradztwa prawnego, finansowego, podatkowego, audytorskiego ani inwestycyjnego.

  3. Dane mają charakter wyłącznie informacyjny i nie zastępują dokumentów urzędowych. Do celów prawnych należy korzystać z oficjalnych rejestrów.

  4. Operator informuje, że w Serwisie wykorzystywane są systemy sztucznej inteligencji (Modele Analityczne) zgodnie z wymaganiami przejrzystości art. 50 AI Act. Modele nie stanowią „systemów AI wysokiego ryzyka” w rozumieniu art. 6 AI Act.

§4a. Plan bezpłatny (Free) i okresy próbne

  1. Operator może udostępniać bezpłatny plan dostępu („Plan Free”) oraz okresy próbne. Plan Free świadczony jest „tak jak jest” (as is), bez jakichkolwiek gwarancji dostępności, zakresu funkcjonalnego ani ciągłości.

  2. Operator może w każdym czasie zmienić zakres, limity lub warunki Planu Free, a także zawiesić lub całkowicie wycofać Plan Free — bez wcześniejszego powiadomienia i bez jakichkolwiek roszczeń po stronie Użytkownika.

  3. Funkcjonalności dostępne w Planie Free mogą w dowolnym momencie zostać objęte wyłącznie planami płatnymi.

  4. Do Planu Free nie mają zastosowania jakiekolwiek zobowiązania dotyczące poziomu usług (SLA).

§4b. Poziom usług — plany płatne

  1. O ile Operator i Użytkownik nie zawarli odrębnej pisemnej umowy o poziomie usług, żaden płatny Plan Subskrypcji nie obejmuje gwarancji dostępności, czasu reakcji ani nieprzerwanego działania. Operator zobowiązuje się dokładać uzasadnionych handlowo starań w celu zapewnienia dostępności Serwisu, przy czym §4a ust. 4 oraz §17, §17a i §18 stosuje się odpowiednio również do planów płatnych.

  2. Planowane prace konserwacyjne przeprowadzane są w miarę możliwości poza standardowymi godzinami pracy w Europie Środkowej i w miarę możliwości zapowiadane z wyprzedzeniem w Serwisie lub drogą e-mail. Awaryjne prace konserwacyjne niezbędne dla zachowania bezpieczeństwa lub integralności danych nie wymagają wcześniejszego powiadomienia.

§5. Warunki techniczne

  1. Wymagane: urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka obsługująca JavaScript i cookies, aktywny adres e-mail.

  2. Operator nie odpowiada za problemy techniczne po stronie Użytkownika ani za przerwy w dostępie do Internetu.

§6. Rejestracja i Konto

  1. Korzystanie z pełnej funkcjonalności wymaga rejestracji.

  2. Podczas rejestracji Użytkownik: a) podaje prawdziwe i aktualne dane, b) akceptuje Regulamin i Politykę Prywatności, c) potwierdza, że ukończył 18 lat i działa w imieniu uprawnionego podmiotu.

  3. Użytkownik odpowiada za bezpieczeństwo danych logowania i zobowiązuje się do niezwłocznego powiadomienia Operatora o nieuprawnionym dostępie.

  4. Zabrania się udostępniania Konta osobom trzecim. Każda osoba w organizacji musi mieć odrębne Konto.

  5. Operator może zawiesić lub usunąć Konto w razie naruszenia Regulaminu, podania nieprawdziwych danych lub naruszania praw osób trzecich.

§7. Weryfikacja tożsamości i odmowa świadczenia usług

  1. Operator zastrzega prawo do weryfikacji tożsamości Użytkownika w dowolnym momencie, w tym żądania dokumentów potwierdzających status prawny.

  2. Operator zastrzega prawo do odmowy świadczenia Usług lub natychmiastowego rozwiązania Umowy, gdy: a) Użytkownik jest bezpośrednim konkurentem Operatora, b) Użytkownik lub jego beneficjent rzeczywisty znajduje się na liście sankcyjnej (§13), c) Użytkownik wcześniej miał Konto rozwiązane za naruszenie Regulaminu, d) zachodzą uzasadnione podstawy podejrzenia wykorzystania Usług do celów niezgodnych z prawem, e) Użytkownik odmawia weryfikacji tożsamości lub przedstawia fałszywe dokumenty, f) Operator zidentyfikuje istotne ryzyko nadużycia.

  3. Odmowa nie wymaga uzasadnienia poza wskazaniem powodu z ust. 2 i nie powoduje roszczeń odszkodowawczych po stronie Użytkownika.

§8. Subskrypcja i płatności

  1. Plany Subskrypcji:

    • Plan Pro: 299 PLN netto/miesiąc + VAT
    • Plan Avance: 399 PLN netto/miesiąc + VAT Aktualny zakres i ceny: https://monodat.com/pricing. W razie rozbieżności między niniejszym paragrafem a cennikiem opublikowanym w Serwisie, wiążąca jest cena zaakceptowana przez Użytkownika w procesie płatności.
  2. Płatności obsługuje certyfikowany dostawca zewnętrzny. Operator nie przechowuje danych kart płatniczych.

  3. Subskrypcja odnawia się automatycznie co miesiąc do anulowania.

  4. Anulowanie skuteczne od końca bieżącego okresu. Opłaty uiszczone nie podlegają zwrotowi (z zastrzeżeniem §23 i §24).

  5. W razie nieudanej płatności Operator może natychmiast zawiesić dostęp do Usług bez odpowiedzialności.

  6. Zmiana cen wymaga 30-dniowego powiadomienia drogą e-mail. Nie dotyczy bieżącego opłaconego okresu.

  7. Faktury VAT wystawiane automatycznie dla podających NIP. Dla podatników VAT-UE może obowiązywać mechanizm odwrotnego obciążenia.

  8. Nieuzasadnione obciążenie zwrotne (chargeback) zainicjowane przez Użytkownika mimo prawidłowo wykonanej Usługi uprawnia Operatora do natychmiastowego zawieszenia Konta oraz dochodzenia zwrotu kwoty obciążenia wraz z kosztami operacyjnymi i prowizjami naliczonymi przez dostawców płatności.

  9. Zastrzeżenia do wystawionej faktury Użytkownik zgłasza w terminie 14 dni od jej otrzymania. Brak zastrzeżeń w tym terminie uznaje się za akceptację faktury, co nie ogranicza uprawnień wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.

  10. Użytkownik ponosi we własnym zakresie wszelkie podatki, opłaty bankowe, prowizje od przewalutowania i inne koszty związane z dokonywaniem płatności, nienaliczane przez Operatora.

§9. Limity API i zasada uczciwego użytkowania (fair use)

  1. Każdy Plan obejmuje określone limity zapytań do API, opublikowane w dokumentacji.

  2. Przekroczenie limitów może skutkować: a) ograniczeniem przepustowości (throttling), b) zawieszeniem API do końca okresu rozliczeniowego, c) przy powtórnych naruszeniach – rozwiązaniem Umowy.

  3. Operator stosuje zasadę uczciwego użytkowania – znaczne odchylenie od typowego wzorca może być uznane za nadużycie.

  4. Operator może aktualizować limity z 30-dniowym wyprzedzeniem.

§10. Obowiązki Użytkownika

  1. Użytkownik korzysta z Serwisu zgodnie z prawem, Regulaminem i dobrymi obyczajami.

  2. Użytkownik: a) utrzymuje aktualne dane Konta, b) zachowuje poufność danych logowania, c) korzysta z Serwisu wyłącznie na własny użytek zawodowy/gospodarczy, d) niezwłocznie informuje o nieprawidłowościach, e) przestrzega RODO przy przetwarzaniu danych uzyskanych z Serwisu, f) zapewnia, że osoby działające w jego imieniu znają i akceptują Regulamin.

§11. Polityka Dopuszczalnego Użytkowania (AUP)

Bezwzględnie zabrania się:

a) automatycznego pobierania: scrapingu, crawlingu, harvestingu danych z Serwisu bez pisemnej zgody Operatora;

b) odsprzedaży i dystrybucji: odsprzedaży, sublicencjonowania, udostępniania danych z Serwisu osobom trzecim;

c) budowy produktów konkurencyjnych: wykorzystywania danych, metodologii ani struktury Serwisu do tworzenia konkurencyjnych produktów lub usług;

d) współdzielenia dostępu: udostępniania danych logowania osobom trzecim;

e) obchodzenia zabezpieczeń: omijania limitów API, kontroli dostępu, mechanizmów bezpieczeństwa;

f) reverse engineeringu: dekompilacji, deasemblacji, prób odtworzenia kodu, algorytmów scoringowych, metodologii;

g) działań niezgodnych z prawem: naruszania prawa polskiego lub unijnego;

h) nękania: używania danych do nękania, śledzenia, dyskryminowania lub wyrządzania szkody osobom fizycznym lub prawnym;

i) fałszywych kont: tworzenia fikcyjnych Kont, podszywania się pod inne podmioty;

j) nadużyć API: korzystania z API destabilizującego infrastrukturę;

k) trenowania AI: wykorzystywania Serwisu do trenowania własnych modeli AI lub uczenia maszynowego;

l) tworzenia wielu kont: zakładania lub wykorzystywania wielu Kont w celu obchodzenia limitów Planu Free, limitów API lub innych ograniczeń;

m) masowej rekonstrukcji bazy: systematycznego pobierania danych w celu odtworzenia istotnej części bazy danych Serwisu;

n) decyzji o osobach fizycznych: wykorzystywania danych z Serwisu — w tym Wskaźników Ryzyka Osobowego, takich jak flaga liczby pełnionych funkcji czy dopasowanie do list sankcyjnych/PEP — jako podstawy decyzji o zdolności kredytowej, zatrudnieniu, ubezpieczeniu, najmie lub innego rozstrzygnięcia wywołującego wobec danej osoby skutki prawne lub podobnie istotne (zob. §12a i §16);

o) publikacji Wskaźników Ryzyka Osobowego: publikowania, rozpowszechniania lub udostępniania w jakikolwiek sposób osobom spoza własnej organizacji Użytkownika jakiegokolwiek Wskaźnika Ryzyka Osobowego lub zarzutu opartego na takim wskaźniku, bez samodzielnej weryfikacji leżących u jego podstaw faktów. Wskaźniki Ryzyka Osobowego są wzorcami statystycznymi, a nie ustaleniami faktycznymi (§16).

Naruszenie skutkuje natychmiastowym rozwiązaniem Umowy i może być podstawą dochodzenia odszkodowania oraz kar umownych określonych w §11a.

§11a. Kary umowne za naruszenie AUP

  1. Zobowiązania Użytkownika wynikające z §11 oraz §12 mają charakter niepieniężny (zobowiązania do zaniechania). Na podstawie art. 483 § 1 Kodeksu cywilnego Strony zastrzegają kary umowne za ich naruszenie.

  2. Użytkownik zapłaci Operatorowi karę umowną w wysokości:

    NaruszenieKara umowna
    Automatyczne pobieranie danych — scraping, crawling, harvesting (§11 lit. a)20 000 PLN za każdy stwierdzony przypadek
    Systematyczne pobieranie w celu odtworzenia istotnej części bazy danych (§11 lit. m)50 000 PLN za każdy stwierdzony przypadek
    Odsprzedaż, sublicencjonowanie lub udostępnienie danych osobom trzecim (§11 lit. b)50 000 PLN za każdy stwierdzony przypadek
    Wykorzystanie danych lub metodologii do budowy produktu konkurencyjnego (§11 lit. c)50 000 PLN za każdy stwierdzony przypadek
    Reverse engineering Modeli Analitycznych lub algorytmów (§11 lit. f)50 000 PLN za każdy stwierdzony przypadek
    Wykorzystanie Serwisu do trenowania modeli AI lub uczenia maszynowego (§11 lit. k)50 000 PLN za każdy stwierdzony przypadek
    Wykorzystanie Danych Kontaktowych Firm do spamu lub cold e-mail (§12 ust. 2)20 000 PLN za każdy stwierdzony przypadek
    Decyzja o osobie fizycznej oparta na Wskaźnikach Ryzyka Osobowego lub ich zewnętrzna publikacja (§11 lit. n-o)50 000 PLN za każdy stwierdzony przypadek
    Współdzielenie danych logowania lub Konta (§11 lit. d)5 000 PLN za każdy stwierdzony przypadek
    Zakładanie wielu Kont w celu obchodzenia limitów (§11 lit. l)5 000 PLN za każde dodatkowe Konto
    Obchodzenie zabezpieczeń lub limitów API (§11 lit. e)10 000 PLN za każdy stwierdzony przypadek
  3. W przypadku naruszenia o charakterze ciągłym, trwającego mimo wezwania Operatora do zaprzestania, kara umowna naliczana jest dodatkowo w wysokości 1 000 PLN za każdy dzień utrzymywania się naruszenia, liczony od dnia następującego po dniu doręczenia wezwania.

  4. Zgodnie z art. 484 § 1 zdanie drugie Kodeksu cywilnego Strony wyraźnie zastrzegają, że Operator może dochodzić odszkodowania przewyższającego wysokość zastrzeżonej kary umownej na zasadach ogólnych.

  5. Zapłata kary umownej nie zwalnia Użytkownika z obowiązku zaprzestania naruszenia, usunięcia jego skutków ani zniszczenia bezprawnie pozyskanych danych.

  6. Kary umowne należne są niezależnie od uprawnienia Operatora do natychmiastowego rozwiązania Umowy (§26 ust. 2) oraz niezależnie od roszczeń wynikających z ochrony baz danych (§20 ust. 7) i tajemnicy przedsiębiorstwa (§20 ust. 2).

  7. Wysokość kar ustalona została z uwzględnieniem wartości bazy danych Serwisu, nakładu pracy niezbędnego do jej zbudowania i utrzymania oraz trudności w wykazaniu rzeczywistej szkody wynikającej z naruszeń tego rodzaju.

  8. Postanowienia niniejszego paragrafu nie mają zastosowania do Użytkowników, o których mowa w §23 (osoby fizyczne prowadzące działalność gospodarczą, dla których Umowa nie ma charakteru zawodowego), w zakresie, w jakim byłoby to niedopuszczalne na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów o ochronie konsumentów.

§11b. Monitorowanie użytkowania i postępowanie wyjaśniające

  1. Operator monitoruje sposób korzystania z Serwisu i API wyłącznie w celu zapewnienia bezpieczeństwa, wykrywania nadużyć i egzekwowania AUP, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes). Zakres i okres przechowywania danych monitoringu określa Polityka Prywatności.

  2. W razie uzasadnionego podejrzenia naruszenia §11 lub §12 Operator może: a) wezwać Użytkownika do złożenia wyjaśnień w terminie 7 dni, b) czasowo ograniczyć przepustowość lub zawiesić dostęp do API na czas postępowania wyjaśniającego, c) zażądać wskazania celu i sposobu wykorzystania pobranych danych, d) zażądać usunięcia bezprawnie pozyskanych danych i przedstawienia oświadczenia o ich zniszczeniu.

  3. Nieudzielenie wyjaśnień w terminie lub udzielenie wyjaśnień nieprawdziwych stanowi samodzielną podstawę do natychmiastowego rozwiązania Umowy.

  4. Zawieszenie dostępu na czas postępowania wyjaśniającego nie uprawnia Użytkownika do zwrotu opłat ani do odszkodowania, chyba że postępowanie nie potwierdzi naruszenia — wówczas okres zawieszenia zostanie doliczony do okresu subskrypcji.

§12. Zakaz spamu i ograniczenia używania Danych Kontaktowych Firm

  1. Dane Kontaktowe Firm udostępniane są wyłącznie w celach profesjonalnej weryfikacji kontrahentów, due diligence i compliance.

  2. Bezwzględnie zabrania się wykorzystywania Danych Kontaktowych Firm do: a) masowego rozsyłania niezamówionych wiadomości e-mail (spam) – art. 10 UŚUDE, b) cold e-mail/cold calling bez uprzedniej zgody adresata – art. 172 Prawa telekomunikacyjnego, c) automatycznego rozsyłania SMS, wiadomości głosowych, push, d) tworzenia/zasilania baz danych marketingowych bez podstawy RODO, e) działań naruszających przepisy o ochronie danych osobowych.

  3. Użytkownik ponosi wyłączną i pełną odpowiedzialność prawną oraz finansową za sposób wykorzystania Danych Kontaktowych Firm poza Serwisem.

  4. W razie skierowania wobec Operatora roszczeń, postępowań administracyjnych, sankcji lub kar wynikających z naruszenia ust. 2 przez Użytkownika, Użytkownik zobowiązuje się do pełnej indemnifikacji Operatora, w tym pokrycia kosztów prawnych, kar administracyjnych i odszkodowań.

  5. Operator zastrzega prawo natychmiastowego zablokowania Konta przy uzasadnionym podejrzeniu naruszenia tego paragrafu.

§12a. Charakter Serwisu — brak statusu BIG, ograniczenia decyzyjne i moc dowodowa

  1. Serwis MONODAT nie jest biurem informacji gospodarczej (BIG) w rozumieniu ustawy z dnia 9 kwietnia 2010 r. o udostępnianiu informacji gospodarczych i wymianie danych gospodarczych, nie prowadzi rejestru dłużników i nie udostępnia „informacji gospodarczych” w rozumieniu tej ustawy.

  2. Operator nie jest agencją ratingową w rozumieniu Rozporządzenia (WE) nr 1060/2009, a wyniki Modeli Analitycznych nie stanowią ratingu kredytowego.

  3. Zabrania się wykorzystywania danych i wyników z Serwisu jako wyłącznej lub decydującej podstawy decyzji wobec osób fizycznych dotyczących: udzielenia lub odmowy kredytu, zatrudnienia, ubezpieczenia, najmu lokalu lub innych rozstrzygnięć wywołujących wobec tych osób skutki prawne lub podobnie istotne.

  4. Serwis nie jest rejestrem publicznym. Dane, raporty i wydruki z Serwisu nie stanowią dokumentów urzędowych w rozumieniu art. 76 Kodeksu postępowania administracyjnego ani art. 244 Kodeksu postępowania cywilnego i nie korzystają z ich mocy dowodowej. Do celów urzędowych i procesowych należy pozyskiwać odpisy i zaświadczenia bezpośrednio z rejestrów źródłowych.

  5. Prezentowanie danych w Serwisie odbywa się z poszanowaniem zasad ponownego wykorzystywania informacji sektora publicznego (ustawa z dnia 11 sierpnia 2021 r. o otwartych danych i ponownym wykorzystywaniu informacji sektora publicznego).

  6. Ograniczenie z ust. 3 stosuje się ze szczególną mocą do Wskaźników Ryzyka Osobowego (§16): fakt oznaczenia danej osoby jako pełniącej funkcje w nietypowo dużej liczbie spółek, lub jako dopasowanej do listy sankcyjnej bądź PEP, nie oznacza sam w sobie, że osoba ta dopuściła się czegokolwiek niezgodnego z prawem. Takie wskaźniki są wzorcami statystycznymi wyliczanymi przez Operatora w celu wsparcia własnego procesu compliance Użytkownika, a nie ustaleniami faktycznymi, i muszą zawsze zostać samodzielnie zweryfikowane przez Użytkownika przed jakimkolwiek wykorzystaniem lub przekazaniem osobie trzeciej, w tym osobie, której dotyczą.

§13. Zgodność z sankcjami międzynarodowymi i przeciwdziałanie korupcji

  1. Użytkownik oświadcza i gwarantuje, że ani Użytkownik, ani jego beneficjenci rzeczywiści, ani podmioty dominujące: a) nie znajdują się na listach sankcyjnych UE, USA (OFAC), Wielkiej Brytanii (HMT) ani ONZ, b) nie pochodzą z jurysdykcji objętych embargiem (m.in. Białoruś, Rosja, Iran, Korea Północna, Syria, Kuba), c) nie działają na rzecz podmiotów wymienionych w lit. a-b.

  2. Naruszenie ust. 1 stanowi rażące naruszenie Regulaminu i skutkuje natychmiastowym rozwiązaniem Umowy bez prawa do zwrotu opłat.

  3. Operator może zweryfikować status sankcyjny Użytkownika w dowolnym momencie.

  4. Użytkownik oświadcza, że przestrzega właściwych przepisów o przeciwdziałaniu przekupstwu i korupcji oraz że nie oferował, nie obiecywał ani nie wręczał, i nie będzie oferować, obiecywać ani wręczać, żadnej nienależnej korzyści jakiejkolwiek osobie w związku z Umową.

§14. Wyłączenie odpowiedzialności – Modele Analityczne

  1. Modele Analityczne (Prusaka, Hołdy, Mączyńskiej, Beneish M-Score, Health Score, HHI) są wyłącznie narzędziami statystycznymi opartymi na danych historycznych i publicznych. Nie stanowią opinii eksperckich, prognoz ani rekomendacji.

  2. Wyniki Modeli: a) nie stanowią opinii biegłego, oceny audytorskiej, porady prawnej, rekomendacji inwestycyjnej, b) nie potwierdzają ani nie wykluczają wypłacalności, zdolności płatniczej ani kondycji finansowej, c) nie mogą stanowić jedynej ani głównej podstawy decyzji biznesowych, prawnych lub finansowych, d) zależą od jakości danych finansowych złożonych przez podmiot do rejestrów, e) mogą być niepełne dla podmiotów nieobjętych obowiązkiem sprawozdawczości.

  3. Wynik negatywny nie stanowi dowodu nieuchronnej upadłości, oszustwa ani naruszenia prawa. Wynik pozytywny nie gwarantuje wypłacalności ani braku ryzyka.

  4. Decyzje na podstawie Modeli podejmowane są na wyłączną odpowiedzialność Użytkownika.

  5. Zgodnie z art. 50 ust. 2 AI Act, Użytkownik jest niniejszym informowany, że Modele stanowią system AI generujący wyniki o charakterze statystycznym.

§14a. Funkcje AI, czat i treści generowane automatycznie

  1. Serwis może udostępniać funkcje oparte na generatywnej sztucznej inteligencji (w szczególności czat analityczny i automatyczne podsumowania). Zgodnie z art. 50 ust. 1 AI Act Operator informuje, że korzystając z tych funkcji Użytkownik wchodzi w interakcję z systemem sztucznej inteligencji, a nie z człowiekiem.

  2. Treści generowane przez AI mogą zawierać błędy, nieścisłości, pominięcia lub informacje nieaktualne (tzw. halucynacje). Mają charakter wyłącznie pomocniczy i informacyjny.

  3. Treści AI nie stanowią porady prawnej, finansowej, podatkowej ani inwestycyjnej. Użytkownik zobowiązany jest zweryfikować treści AI z danymi źródłowymi przed ich wykorzystaniem.

  4. Operator nie ponosi odpowiedzialności za decyzje podjęte na podstawie treści wygenerowanych przez AI.

  5. Zabronione jest wykorzystywanie funkcji AI do obchodzenia limitów planów, generowania treści bezprawnych oraz do celów wskazanych w §11.

§15. Wyłączenie odpowiedzialności – dane rejestrowe

  1. Dane w Serwisie pochodzą z publicznych rejestrów polskich. Operator nie jest twórcą ani administratorem tych rejestrów.

  2. Operator nie ponosi odpowiedzialności za: a) nieaktualność, niekompletność, błędy w danych źródłowych, b) opóźnienia w aktualizacji wynikające z terminowości publikacji przez organy publiczne, c) rozbieżności między stanem rejestrowym a rzeczywistym stanem prawnym lub faktycznym podmiotu, d) błędy w CRBR wynikające z nieprawidłowych deklaracji obowiązanych, e) stan Białej Listy VAT – odzwierciedla stan z momentu ostatniej synchronizacji, f) nieścisłości w e-sprawozdaniach MF, g) opóźnienia w danych KRZ po ogłoszeniu, h) brak danych dla podmiotów nieobjętych obowiązkiem wpisu, i) zmiany dostępności danych wynikające ze zmian w API rejestrów, j) czasową niedostępność danych z rejestrów, k) aktualność danych kontaktowych firm, l) prawdziwość tożsamości beneficjentów rzeczywistych zadeklarowanych w CRBR — Operator nie weryfikuje deklaracji, m) kompletność i poprawność anonimizacji orzeczeń sądowych (SAOS) — zależą od źródła, n) istnienie zobowiązań lub zadłużenia niewykazanych w rejestrach publicznych — brak wpisu o zadłużeniu nie oznacza braku zadłużenia.

  3. Absencja informacji w Serwisie nie oznacza, że dana okoliczność nie zaistniała.

  4. Podmiot oznaczony jako „aktywny” może faktycznie nie prowadzić działalności – status rejestrowy ≠ status operacyjny.

  5. Dane w Serwisie nie zastępują dokumentów urzędowych. Do celów prawnych Użytkownik korzysta z oficjalnych rejestrów.

  6. Operator nie weryfikuje zgodności danych zgłoszonych do rejestrów ze stanem rzeczywistym.

§15a. Dane rynkowe i giełdowe (GPW, KNF, ESMA, EBA)

  1. Dane rynkowe, giełdowe i regulacyjne (w tym notowania GPW, rejestry i ostrzeżenia KNF, dane ESMA i EBA) mogą być opóźnione względem czasu rzeczywistego i mają charakter wyłącznie informacyjny.

  2. Żadna treść Serwisu nie stanowi rekomendacji inwestycyjnej ani informacji rekomendującej lub sugerującej strategię inwestycyjną w rozumieniu Rozporządzenia (UE) nr 596/2014 (MAR), ani porady inwestycyjnej w rozumieniu ustawy o obrocie instrumentami finansowymi.

  3. Operator nie ponosi odpowiedzialności za decyzje inwestycyjne lub transakcyjne podjęte na podstawie danych z Serwisu.

§15b. Narzędzia screeningowe, sankcyjne i compliance

  1. Narzędzia screeningowe (sankcje, ostrzeżenia, monitoring compliance) stanowią wyłącznie wsparcie procesów Użytkownika i nie zastępują jego własnych obowiązków prawnych.

  2. Korzystanie z Serwisu nie stanowi wykonania obowiązków wynikających z ustawy z dnia 1 marca 2018 r. o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy oraz finansowaniu terroryzmu (AML) ani analogicznych przepisów. Operator nie działa jako instytucja obowiązana w ramach procesów Użytkownika.

  3. Wyniki screeningu mogą zawierać wyniki fałszywie pozytywne i fałszywie negatywne. Brak dopasowania w Serwisie nie oznacza, że dany podmiot nie figuruje na liście sankcyjnej — Użytkownik zobowiązany jest do weryfikacji w oficjalnych, aktualnych źródłach.

  4. Brak w Serwisie informacji o zadłużeniu, postępowaniu lub innym zdarzeniu nie stanowi potwierdzenia, że takie zdarzenie nie istnieje.

§15c. Monitoring, alerty i powiadomienia

  1. Operator nie gwarantuje dostarczenia ani terminowości powiadomień (e-mail, powiadomienia w Serwisie), których doręczenie zależy m.in. od dostawców zewnętrznych, filtrów antyspamowych i dostępności rejestrów źródłowych.

  2. Powiadomienia mają charakter pomocniczy. Użytkownik nie powinien opierać krytycznych procesów wyłącznie na alertach z Serwisu.

  3. Niedoręczenie, opóźnienie lub pominięcie powiadomienia nie stanowi niewykonania Umowy i nie rodzi odpowiedzialności Operatora.

§16. Profilowanie i decyzje zautomatyzowane (Art. 22 RODO)

  1. Serwis prowadzi dwa odrębne rodzaje profilowania w rozumieniu art. 4 pkt 4 RODO: (a) Modele Analityczne, które oceniają podmioty gospodarcze na podstawie ich publicznych danych finansowych, oraz (b) Wskaźniki Ryzyka Osobowego, czyli wskaźniki wyliczane wobec zidentyfikowanych osób fizycznych — obecnie ograniczone do wzorca liczby pełnionych funkcji („flaga seryjnego dyrektora”) oraz dopasowań do list sankcyjnych/PEP — obliczane na podstawie Danych Rejestrowych w celu wsparcia własnych procesów due diligence i AML Użytkownika. Oba rodzaje opisane są w Polityce Prywatności §4.

  2. Operator nie podejmuje wobec osób fizycznych decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu (w tym profilowaniu), wywołujących skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływające na te osoby, w rozumieniu art. 22 ust. 1 RODO — ani w oparciu o Modele Analityczne, ani o Wskaźniki Ryzyka Osobowego.

  3. Wyniki profilowania — obu rodzajów — udostępniane są wyłącznie jako narzędzie wspomagające analizę. Wszelkie decyzje podejmuje Użytkownik z udziałem czynnika ludzkiego, nigdy Operator. Użytkownik nigdy nie może wykorzystać Wskaźnika Ryzyka Osobowego jako wyłącznej lub decydującej podstawy decyzji wobec danej osoby (§11 lit. n, §12a ust. 6).

  4. Osoby, których dane podlegają profilowaniu, mają prawo do: (a) informacji o logice profilowania (art. 15 ust. 1 lit. h RODO), (b) sprzeciwu wobec profilowania (art. 21 RODO), (c) przeglądu przez człowieka i wyrażenia własnego stanowiska, (d) sprostowania, jeżeli Wskaźnik Ryzyka Osobowego oparty jest na nieprawidłowych danych (art. 16 RODO).

    Wnioski: help@monodat.com.

§17. Ograniczenie odpowiedzialności

  1. Łączna odpowiedzialność Operatora — niezależnie od podstawy prawnej roszczenia, czy to kontraktowej, deliktowej (w tym z tytułu niedbalstwa), czy innej — ograniczona jest do wysokości opłat subskrypcyjnych uiszczonych w ciągu 3 miesięcy bezpośrednio poprzedzających zdarzenie powodujące szkodę.

  2. Operator nie ponosi odpowiedzialności za: a) szkody pośrednie, następcze, utratę zysku, kontraktów, danych, reputacji, b) decyzje Użytkownika oparte na danych z Serwisu, c) przerwy techniczne, awarie, siłę wyższą (§18), d) zmiany dostępności danych po stronie rejestrów, e) działania Użytkownika naruszające Regulamin, f) cyberataki na infrastrukturę osób trzecich.

  3. Powyższe ograniczenia nie dotyczą szkód wyrządzonych umyślnie ani przypadków, w których wyłączenie odpowiedzialności jest niedopuszczalne na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów.

  4. Ustępy 1-3 regulują wyłącznie odpowiedzialność Operatora wobec Użytkownika. Nie ograniczają one i nie mogą być interpretowane jako ograniczające obowiązki indemnifikacyjne Użytkownika wobec Operatora wynikające z §12 ust. 4, §12b lub innych postanowień Regulaminu — te obowiązki nie podlegają ograniczeniu kwotowemu, z zastrzeżeniem przypadków, w których bezwzględnie obowiązujące przepisy stanowią inaczej.

§17a. Kopie zapasowe i utrata danych

  1. Operator wykonuje regularne kopie zapasowe infrastruktury, jednak nie gwarantuje pełnego odtworzenia wszystkich danych w każdych okolicznościach.

  2. Użytkownik we własnym zakresie eksportuje i archiwizuje raporty, listy obserwacyjne i inne dane, które są dla niego istotne.

  3. Odpowiedzialność Operatora za utratę danych ogranicza się do podjęcia starań przywrócenia danych z ostatniej dostępnej kopii zapasowej, z zachowaniem ograniczeń z §17.

§18. Siła wyższa

  1. Operator nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie Umowy z przyczyn siły wyższej, w tym: a) klęski żywiołowe, pożary, powodzie, trzęsienia ziemi, b) wojny, akty terroryzmu, zamieszki, strajki powszechne, c) cyberataki na infrastrukturę zewnętrznych dostawców, d) decyzje organów władzy publicznej uniemożliwiające świadczenie Usług, e) wyłączenia lub zmiany dostępu do publicznych rejestrów stanowiących źródło danych, f) awarie infrastruktury internetowej, energetycznej lub telekomunikacyjnej o szerokim zasięgu, g) pandemie i zdarzenia epidemiologiczne.

  2. W okresie siły wyższej Operator informuje Użytkowników i podejmuje rozsądne kroki w celu przywrócenia Usług.

  3. Jeżeli siła wyższa trwa nieprzerwanie dłużej niż 30 dni, każda ze stron może rozwiązać Umowę bez odpowiedzialności.

§19. Funkcje testowe (beta) i eksperymentalne

  1. Funkcje oznaczone jako „beta”, „eksperymentalne” lub „wczesny dostęp”: a) świadczone „as is”, bez gwarancji, b) mogą zawierać błędy i niestabilności, c) mogą być wycofane bez powiadomienia, d) nie objęte SLA ani zapewnieniami dostępności.

  2. Korzystanie z funkcji beta jest dobrowolne i odbywa się na wyłączną odpowiedzialność Użytkownika.

§19a. Zmiany zakresu funkcjonalności Serwisu

  1. Operator może w każdym czasie rozwijać, modyfikować, dodawać i wycofywać funkcjonalności Serwisu oraz źródła danych.

  2. Istotne ograniczenie funkcjonalności objętych opłaconym Planem Subskrypcji wymaga 30-dniowego powiadomienia; Użytkownik nieakceptujący zmiany może wypowiedzieć Umowę ze skutkiem na koniec opłaconego okresu.

  3. Wycofanie lub ograniczenie źródła danych spowodowane zmianami po stronie rejestrów publicznych, zmianami prawnymi lub zmianami warunków dostępu do danych źródłowych nie stanowi wady Usługi ani niewykonania Umowy.

§20. Własność intelektualna i tajemnice handlowe

  1. Wszelkie prawa do Serwisu (oprogramowanie, architektura, interfejs, Modele Analityczne, algorytmy, metodologie, treści) przysługują Operatorowi lub licencjodawcom.

  2. Modele Analityczne, algorytmy scoringowe, metodologie predykcyjne, wagi i parametry strojenia stanowią tajemnicę handlową Operatora w rozumieniu ustawy z dnia 16 kwietnia 1993 r. o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji. Próby odtworzenia, ekstrakcji lub reverse engineeringu są zabronione.

  3. Dane Rejestrowe są publiczne, ale ich agregacja, analiza, wzbogacenie, prezentacja i wizualizacja przez Serwis stanowią utwór chroniony prawem autorskim.

  4. Użytkownik nabywa ograniczoną, niewyłączną, nieprzekazywalną, odwoływalną licencję na korzystanie z Serwisu na własny użytek w działalności zawodowej, na czas trwania Umowy.

  5. Raporty wygenerowane mogą być wykorzystywane wewnętrznie. Publiczne rozpowszechnianie wymaga pisemnej zgody Operatora.

  6. Nazwa „MONODAT”, logotyp i znaki towarowe są własnością Operatora.

  7. Baza danych Serwisu podlega ochronie sui generis na podstawie ustawy z dnia 27 lipca 2001 r. o ochronie baz danych oraz dyrektywy 96/9/WE. Pobieranie lub wtórne wykorzystanie istotnej części bazy danych bez zgody Operatora jest zabronione.

  8. Przekazując Operatorowi uwagi, sugestie lub propozycje ulepszeń, Użytkownik wyraża zgodę na ich nieodpłatne wykorzystanie przez Operatora bez ograniczeń czasowych i terytorialnych.

§20a. Znakowanie i identyfikowalność danych

  1. Operator zastrzega, że dane, raporty, eksporty (PDF, CSV) i odpowiedzi API udostępniane w Serwisie mogą zawierać unikalne, nieusuwalne znaczniki identyfikacyjne (m.in. znaki wodne, identyfikatory Konta osadzone w treści, celowo wprowadzone rekordy kontrolne oraz inne techniki znakowania), umożliwiające ustalenie źródła w razie nieuprawnionego ujawnienia, odsprzedaży lub publikacji.

  2. Usuwanie, modyfikowanie lub obchodzenie znaczników, o których mowa w ust. 1, stanowi naruszenie §11 lit. e i podlega karze umownej zgodnie z §11a.

  3. Obecność w zbiorze danych Użytkownika rekordów kontrolnych pochodzących z Serwisu stanowi domniemanie faktyczne pozyskania tego zbioru z Serwisu.

  4. Niniejszy paragraf stanowi wypełnienie obowiązku informacyjnego — Użytkownik jest niniejszym uprzedzony o stosowaniu opisanych technik i akceptuje je poprzez zawarcie Umowy.

§20b. Poufność

  1. Każda ze Stron zobowiązuje się zachować w poufności wszelkie niepubliczne informacje uzyskane o drugiej Stronie w związku z Umową („Informacje Poufne”) i wykorzystywać je wyłącznie w celu wykonania Umowy.

  2. Dla Operatora Informacje Poufne obejmują w szczególności kod źródłowy, Modele Analityczne, metodologie scoringowe oraz architekturę infrastruktury (zob. §20 ust. 2). Dla Użytkownika Informacje Poufne obejmują niepubliczne informacje o jego działalności, o których Operator dowiedział się w związku ze świadczeniem Usług.

  3. Informacje Poufne nie obejmują informacji, które: (a) są lub staną się publicznie dostępne bez naruszenia niniejszego postanowienia, (b) były już znane stronie otrzymującej bez obowiązku poufności, (c) zostały samodzielnie opracowane bez wykorzystania Informacji Poufnych drugiej Strony, lub (d) podlegają ujawnieniu na mocy wiążącego orzeczenia sądu lub decyzji organu — w takim przypadku strona ujawniająca, w zakresie prawnie dopuszczalnym, powiadamia uprzednio drugą Stronę.

  4. Niniejsze postanowienie nie ogranicza uprawnień Operatora wynikających z §11b (postępowanie wyjaśniające w sprawie podejrzenia naruszenia AUP) ani możliwości ujawnienia informacji doradcom, audytorom, ubezpieczycielom, następcom prawnym w rozumieniu §30, lub w zakresie niezbędnym do dochodzenia praw wynikających z Regulaminu.

§21. Ochrona danych osobowych

Zasady przetwarzania danych osobowych określone są w Polityce Prywatności i Polityce Cookies, stanowiących integralną część Regulaminu.

§22. Wyłączenie rękojmi i gwarancji

  1. Strony zgodnie wyłączają stosowanie przepisów o rękojmi za wady (art. 558 § 1 KC) w najszerszym zakresie dopuszczalnym przez prawo.

  2. Usługi świadczone są w stanie „takim jakim są” (as is). Operator nie udziela żadnych dorozumianych gwarancji, w tym przydatności do określonego celu, dokładności danych ani nieprzerwanej dostępności.

  3. Postanowienia niniejszego paragrafu nie wyłączają odpowiedzialności za szkody wyrządzone umyślnie.

§22a. Brak polegania na zapewnieniach pozaumownych

Użytkownik potwierdza, że zawierając Umowę nie kierował się żadnym oświadczeniem, zapewnieniem, prognozą ani twierdzeniem niewyrażonym wprost w Regulaminie, Polityce Prywatności, Polityce Cookies ani (w razie zawarcia) Umowie DPA, w tym żadnym stwierdzeniem złożonym podczas rozmowy handlowej, prezentacji czy w komunikacji marketingowej. Niniejsze postanowienie nie wyłącza odpowiedzialności za oszustwo ani umyślne wprowadzenie w błąd.

§23. Postanowienia szczególne dla osób fizycznych prowadzących działalność gospodarczą (art. 38a UPK)

  1. Jeżeli Użytkownikiem jest osoba fizyczna prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą, dla której Umowa nie ma charakteru zawodowego wynikającego w szczególności z przedmiotu jej działalności gospodarczej (CEIDG), zastosowanie mają wybrane przepisy o ochronie konsumentów (art. 38a ustawy o prawach konsumenta).

  2. Takiemu Użytkownikowi przysługuje prawo odstąpienia od Umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia, bez podania przyczyny.

  3. Prawo odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do usług świadczonych drogą elektroniczną, jeżeli ich świadczenie rozpoczęło się przed upływem 14-dniowego terminu za wyraźną zgodą Użytkownika i po poinformowaniu go o utracie prawa odstąpienia.

  4. Podczas rejestracji Użytkownik wyraża świadomą zgodę na rozpoczęcie świadczenia przed upływem terminu odstąpienia i potwierdza utratę prawa odstąpienia z chwilą pełnego wykonania Usługi w danym okresie.

§24. Procedura reklamacyjna

  1. Reklamacje: help@monodat.com, tytuł: „Reklamacja MONODAT – [nazwa firmy]”.

  2. Reklamacja zawiera: dane Użytkownika, e-mail Konta, opis problemu, datę wystąpienia.

  3. Operator rozpatruje reklamację w terminie 14 dni kalendarzowych od otrzymania.

  4. W razie nieuwzględnienia reklamacji Użytkownik zachowuje prawo dochodzenia roszczeń przed sądem.

§25. Zgłaszanie nielegalnych treści (DSA – notice and action)

  1. Zgodnie z art. 16 DSA, każda osoba może zgłosić Operatorowi obecność treści nielegalnej w Serwisie.

  2. Zgłoszenia: help@monodat.com, tytuł: „DSA – Zgłoszenie nielegalnych treści”.

  3. Zgłoszenie zawiera: a) uzasadnienie nielegalności treści, b) precyzyjne wskazanie lokalizacji (URL), c) dane zgłaszającego (z wyjątkiem zgłoszeń dot. przestępstw z art. 3-7 dyrektywy 2011/93/UE), d) oświadczenie o dobrej wierze.

  4. Operator potwierdza otrzymanie i podejmuje decyzję bez zbędnej zwłoki, z należytą starannością i obiektywnością.

  5. Operator informuje zgłaszającego i (jeśli możliwe) podmiot, którego dotyczy zgłoszenie, o decyzji wraz z uzasadnieniem i pouczeniem o środkach odwoławczych.

§26. Rozwiązanie Umowy

  1. Użytkownik może rozwiązać Umowę w dowolnym momencie poprzez anulowanie subskrypcji – ze skutkiem na koniec bieżącego okresu rozliczeniowego.

  2. Operator może rozwiązać Umowę ze skutkiem natychmiastowym w razie rażącego naruszenia Regulaminu (w szczególności §11, §12, §13).

  3. Operator może rozwiązać Umowę z zachowaniem 30-dniowego okresu wypowiedzenia z ważnych przyczyn (zaprzestanie działalności, zmiany prawne, zmiany dostępności danych).

  4. Po rozwiązaniu Konto jest dezaktywowane. Dane przechowywane są zgodnie z Polityką Prywatności i obowiązkami prawnymi.

§26a. Eksport danych po rozwiązaniu Umowy

  1. Przez 30 dni od rozwiązania lub anulowania Umowy (z wyjątkiem rozwiązania na podstawie §26 ust. 2 z powodu rażącego naruszenia polegającego na bezprawnym wykorzystaniu danych, gdy Operator może ograniczyć możliwość eksportu), Użytkownik może zażądać eksportu własnych danych Konta (raportów, list obserwacyjnych, zapisanych wyszukiwań, historii wywołań API) w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie.

  2. Po upływie tego terminu dane są usuwane lub anonimizowane zgodnie z okresami przechowywania określonymi w Polityce Prywatności. Operator nie ponosi odpowiedzialności za dane niedostępne po upływie okna eksportu.

§27. Konto nieaktywne

  1. Konto nieaktywne (brak logowania) przez ponad 12 miesięcy może zostać zawieszone po uprzednim 30-dniowym powiadomieniu drogą e-mail.

  2. Subskrypcja pozostaje aktywna do anulowania, niezależnie od aktywności Konta.

  3. Po zawieszeniu dane przechowywane są zgodnie z okresami z Polityki Prywatności.

§28. Zmiany Regulaminu

  1. Operator może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn prawnych, technologicznych lub biznesowych.

  2. O zmianach Operator informuje z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem drogą e-mail i poprzez komunikat w Serwisie. Komunikat zawiera podsumowanie zmian.

  3. Dalsze korzystanie po wejściu zmian w życie oznacza ich akceptację. Brak akceptacji uprawnia do wypowiedzenia Umowy bez opłat.

  4. Operator przechowuje historię wszystkich wersji Regulaminu z datami obowiązywania.

§29. Komunikacja i powiadomienia

  1. Podstawowym kanałem komunikacji jest adres e-mail przypisany do Konta. Użytkownik utrzymuje aktualny adres e-mail i regularnie sprawdza korespondencję.

  2. Powiadomienia uznaje się za skutecznie doręczone w ciągu 24 godzin od wysłania, niezależnie od faktycznego odbioru.

  3. Pisma do Operatora: help@monodat.com lub na adres rejestrowy wskazany w §1 ust. 2.

§29a. Brak uprawnień osób trzecich

Z zastrzeżeniem postanowień wyrażonych wprost, Umowa nie przyznaje żadnych praw ani korzyści osobom niebędącym jej Stronami, w tym osobom fizycznym, których dane są prezentowane w Serwisie. Niniejsze postanowienie nie narusza ustawowych uprawnień takich osób przysługujących im bezpośrednio wobec Operatora na podstawie RODO lub innych bezwzględnie obowiązujących przepisów, które istnieją niezależnie od Umowy.

§30. Cesja praw

  1. Użytkownik nie może przenieść praw i obowiązków bez pisemnej zgody Operatora.

  2. Operator może przenieść prawa i obowiązki na podmiot przejmujący przedsiębiorstwo (sprzedaż, połączenie, podział) po 30-dniowym powiadomieniu. W razie braku akceptacji Użytkownik może wypowiedzieć Umowę.

§31. Przetrwanie postanowień

Następujące postanowienia obowiązują również po rozwiązaniu Umowy, w niezbędnym zakresie:

  • §11–§11a (AUP oraz kary umowne — w odniesieniu do naruszeń popełnionych w okresie obowiązywania Umowy oraz do zakazu wykorzystywania danych pozyskanych w tym okresie),
  • §12–§12a (indemnifikacja Użytkownika, charakter Serwisu),
  • §14–§17b (wyłączenia i ograniczenia odpowiedzialności),
  • §20–§20b (własność intelektualna, tajemnice handlowe, znakowanie danych, poufność),
  • §21 (ochrona danych),
  • §22a (brak polegania na zapewnieniach pozaumownych),
  • §26a (okno eksportu danych),
  • §29a (brak uprawnień osób trzecich),
  • §31 (przetrwanie),
  • §33 (postanowienia końcowe).

§32. Całość umowy

Niniejszy Regulamin wraz z Polityką Prywatności, Polityką Cookies oraz – w przypadku zawarcia – DPA stanowi całość porozumienia Stron i zastępuje wszelkie wcześniejsze ustalenia (w tym ustne).

§33. Postanowienia końcowe

  1. Prawem właściwym jest prawo polskie.

  2. Spory rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Operatora (Kraków, Polska).

  3. Strony dołożą starań do polubownego rozwiązania sporów przed skierowaniem ich na drogę sądową.

  4. Nieważność któregokolwiek postanowienia nie wpływa na ważność pozostałych.

  5. Regulamin wchodzi w życie z dniem 2026-07-02. Niniejsza wersja (1.3.0) obowiązuje od daty wskazanej w nagłówku dokumentu powyżej.

  6. W sprawach nieuregulowanych stosuje się: Kodeks cywilny, UŚUDE, Prawo telekomunikacyjne, RODO, DSA, AI Act i właściwe przepisy polskie i unijne.

  7. Wiążącą wersją jest wersja polskojęzyczna pod adresem https://monodat.com/terms. Wersje w innych językach mają charakter informacyjny.

  8. Niewykonanie lub opóźnione wykonanie przez Operatora jakiegokolwiek uprawnienia wynikającego z Regulaminu nie oznacza zrzeczenia się tego uprawnienia.

  9. Nagłówki paragrafów mają charakter wyłącznie porządkowy i nie wpływają na wykładnię Regulaminu.

  10. Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za zweryfikowanie, że jego dostęp do Serwisu i korzystanie z niego są zgodne z prawem każdej jurysdykcji, z której korzysta z Serwisu. Operator nie składa żadnych zapewnień, że Serwis jest odpowiedni lub zgodnie z prawem dostępny w jakiejkolwiek jurysdykcji innej niż Polska.

  11. Z zastrzeżeniem §8 ust. 9, wszelkie roszczenia Użytkownika wobec Operatora wynikające z Umowy lub z nią związane muszą zostać zgłoszone w terminie jednego roku od dnia, w którym Użytkownik dowiedział się lub przy zachowaniu należytej staranności powinien był dowiedzieć się o okolicznościach uzasadniających roszczenie, pod rygorem przedawnienia — chyba że skrócenie tego terminu byłoby sprzeczne z bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa, w którym to przypadku stosuje się termin ustawowy.